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如何取消订单

订单在“等待到款”、“等待审核”、“等待预售商品到货”状态下,您可以进入“我的订单”点击“取消”按钮直接取消订单,订单在“正在配货”、“已配货”状态下,您可以进入“我的订单”,点击“取消”按钮申请取消订单。 注:如您已收到商品,可在确认收货后,登录“童书商城-在线申请/查询退换货”申请退货。

选择“网上支付”没有付款会取消订单吗?

选择网上支付,自下单之日起24小时内当当没有收到货款,系统将自动取消订单;选择网上支付-国外信用卡支付,自下单之日起1个月内当当没有收到货款,系统将自动取消订单。 我还没有收到商品但不小心点击了“确定收货”还会为我送货吗? 请不要担心,若您误点击“确定收货”,我们仍会正常为您配送订单,预计送达时间您都可查看。